「Zoomexの本人確認ってどうやるの？」
「必要な書類や手順がわからない…」
「本人確認がうまくいかない…」
そういったお悩みを抱えている人は多いようです。
Zoomexの本人確認手続きをスムーズに行うためには、いくつかのポイントを押さえることが重要です。
そこでこの記事では、Zoomexの本人確認の具体的な手順、必要な書類の詳細、そしてよくあるトラブルとその対処法について詳しくご紹介していきます。
Zoomexの本人確認(KYC)とは？
本人確認(KYC)とは、身分証明書などの書類を提出して本人確認を行うことです。
KYC＝（Know Your Customer）
一般的に「写真付き身分証明書」と「住所確認可能な書類」の2つが必要になります。
本人確認をすることによって、不正行為やなりすまし、マネーロンダリング対策、その他の犯罪行為を未然に防ぐことに繋がります。
物騒な感じがしますが、取引所側としては安心してサービスを提供することができ、ユーザー側としても充実したサービスが受けられるため必須の作業と言えますね。
1号アカウント認証と呼ばれることもあります。
2号本人確認を済ませると入金限度額があがったり、利用できるサービスが増えるため、登録後は必ず済ませておきましょう！
Zoomexで本人確認後に利用できるサービス
Zoomexで本人確認(KYC)を完了すると、下記のような機能が解放されます。
| 本人確認後 |
|---|
| 1日の出金額上限：100 BTC |
| 入金制限なし |
| 自由自在な取引を実現 |
| さまざまなイベントに参加 |
| 成果報酬獲得のチャンス |
| 友達を招待して報酬をゲット |
Zoomexの本人確認(KYC)に必要な書類
Zoomexで本人確認に必要な書類は、下記のいずれか1点です。
・パスポート
・身分証明書
・運転免許証
どれも有効期限内であればOKです。
なお、提出時は次のポイントに注意して下さい。
書類は氏名と生年月日がはっきりわかるように撮影する
本人確認審査が通らなかった場合は、提出された書類が鮮明であることをご確認ください。
記載事項が鮮明に表示された書類を再度提出してください。
編集された書類は受理されません。
サポートされているファイル形式: JPG およびPNG
Zoomexの本人確認(KYC)の提出手順
Zoomexの本人確認は下記の手順になります。
1.アカウント＆セキュリティを選択
2.本人確認の「認証」を選択
3.必要事項の選択と提出
時間は大体2～3分で済みました。
次に「認証」を選択します。
そして「本人確認(KYC)を行う」というボタンを選択。
必要事項を選択して用意した書類をアップロードします。
①書類の発行国を選択
②証明書の種類を選択
③表面と裏面をアップロード
間違いがないことを確認し、画面下の「提出」を選択します。
提出が完了すると3～5営業日以内に～という画面が表示されます。
あとは審査が完了するまで待ちましょう。
Zoomexの本人確認(KYC)は以上になります。
お疲れ様でした。
Zoomexの本人確認(KYC)の審査時間は？
Zoomex公式での画面表示だと3～5営業日とのことですが、実際は20分後くらいには完了していました。
単純にスタッフが対応に追われていなかったのかもしれません。
もし、3～5営業日を過ぎても完了しなかったり、画面が更新されない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Zoomexで本人確認(KYC)できない？原因と対処法
Zoomexで本人確認(KYC)できない時は、下記に当てはまるものがないかチェックしてみて下さい。
できない原因1.誤った書類情報
書類とサイト側に入力した情報が異なると、認証に失敗します。
名前、生年月日、ID番号などを慎重に確認し、サイトに入力した情報と本人確認書類の情報が一致するか確認してみて下さい。
できない原因2.有効期限切れまたは無効な本人確認書類
本人確認書類が有効期限内である必要があります。
関連する機関で本人確認書類を更新し、再度提出しなおします。
できない原因3.誤った書類
提出に対応している書類以外だと審査に通りません。
身分証明書、運転免許証、パスポートのいずれかを提出します。
できない原因4.不一致のある国または地域情報
提供した国または地域がIDの情報に不一致があると審査は通りません。
入力した情報に間違いがないかチェックし直しましょう。
できない原因5.本人確認書類の写真が不鮮明
写真が近すぎたり遠すぎたり、明るすぎたり暗すぎたり、または本人確認書類の写真の端が見えなくなったりしていると審査に通りません。
アップロード画面の注意事項に従って撮影しなおしましょう。
できない原因6.他のアカウントで既に確認済みの本人確認書類
同じ本人確認書類が複数のアカウントで確認されることは許可されていません。
本人確認書類がすでに別のアカウントで確認されている場合は、別の本人確認書類を使用するか、確認されていないアカウントに本人情報を移行してください。
まとめ
本人確認を完了することで、入金額や出金限度額が引き上げられます。
恩恵を大いに受けることができますので、必ず完了させておきましょう。
